1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de que el responsable del tratamiento de sus datos es:
Responsable: Joaquim López Herrera
NIF: 43718051L
Domicilio: Avinguda Fontanet, 47, 4º 5ª — 25001 Lleida
Correo electrónico: info@joaquimreformes.com
Teléfono: 669 981 334
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que el usuario facilite a través del formulario de contacto o por otros medios (correo electrónico, teléfono o WhatsApp) se tratarán con las siguientes finalidades:
- Atender las consultas, solicitudes de información y peticiones de presupuesto.
- Gestionar la relación con el cliente y la prestación de los servicios contratados.
- Mantener las comunicaciones necesarias derivadas de dicha relación.
No se tomarán decisiones automatizadas en base a los datos facilitados.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del interesado, otorgado al remitir voluntariamente sus datos a través del formulario o de los canales de contacto, así como la ejecución de la relación precontractual o contractual en caso de solicitud de presupuesto o contratación de servicios.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, durante el plazo de duración de la relación con el cliente. Una vez finalizada, se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades.
5. Destinatarios y cesiones
Con carácter general, los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Para la prestación de determinados servicios (alojamiento web, correo electrónico), el responsable puede contar con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento conforme al RGPD.
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, dirigiéndose por escrito a info@joaquimreformes.com e indicando el derecho que desea ejercer:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos.
- Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento en determinados supuestos.
- Oposición al tratamiento de sus datos.
- Portabilidad de los datos a otro responsable.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
7. Medidas de seguridad
El responsable adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología.
8. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actuales, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos. El usuario será el único responsable de cualquier daño derivado de la introducción de datos falsos, inexactos o de terceros.